特定技能で採用する際の「良い人材」の見極め方とは? ― 特定技能外国人・ネパール人採用で失敗しないポイントを解説
はじめに
特定技能制度を活用して外国人材を採用する企業が年々増えています。
一方で、
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採用したがすぐに辞めてしまった
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日本語はできるのに現場で合わなかった
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人柄は良いが仕事が続かなかった
といった声も少なくありません。
これは、採用時の「見極めポイント」がずれているケースが多いためです。
本記事では、
特定技能人材(特にネパール人材)を数多く見てきた実務経験をもとに、採用前に必ず確認すべき「良い人材の見極め方」を分かりやすく解説します。
特定技能で「良い人材」とは?
まず前提として、
特定技能における「良い人材」とは、
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日本語が完璧な人
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学歴が高い人
ではありません。
本当に評価すべきなのは、
長く・安定して・真面目に働ける人材かどうかです。
そのために重要なポイントを、以下で具体的に見ていきます。
見極めポイント①:指示を素直に聞く姿勢があるか
特定技能人材に最も求められるのは、
素直に指示を聞き、実行しようとする姿勢です。
面談時には、
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話を最後まで聞いているか
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分からない時に確認しようとするか
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注意や指摘に対して反発しないか
といった点を確認しましょう。
特にネパール人材は、
上下関係を尊重する文化があり素直で真面目な人が多い傾向がありますが、
その点をしっかり確認する必要があります。
見極めポイント②:日本で働く「目的」が明確か
定着率を左右する最大の要因が、
日本で働く目的がはっきりしているかどうかです。
面談時には、必ず次のような質問をおすすめします。
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なぜ日本で働きたいのか
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どのくらいの期間働きたいのか
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将来どうなりたいか
「家族を支えたい」「安定して長く働きたい」など、目的が明確な人材ほど、途中離職のリスクは低くなります。
見極めポイント③:日本語レベルより「理解力」を見る
日本語試験の合否だけで判断するのは危険です。
重要なのは、
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簡単な言葉で説明した内容を理解できるか
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ジェスチャーや図を使えば伝わるか
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分からない時に質問できるか
といった 仕事に必要な理解力 です。
実際の現場では、完璧な日本語よりも「理解しようとする姿勢」の方が重要です。
見極めポイント④:生活面の不安を抱えていないか
特定技能人材の離職理由は、
仕事よりも 生活面の不安 が原因になることが多くあります。
例えば、
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住居やお金の不安
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日本の生活ルールへの不安
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孤独感や相談相手の不在
面談時に、
「日本での生活イメージができているか」「困った時に相談できる環境があるか」
を確認することが重要です。
見極めポイント⑤:人柄・協調性を見る
特定技能人材は、チームで働く現場がほとんどです。
そのため、
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笑顔や挨拶ができるか
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人と協力する意識があるか
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トラブル時に感情的にならないか
といった 人柄・協調性 は非常に重要です。
ネパール人材は、
人間関係を大切にし、協調性が高い人が多いため、
職場環境が整えば長く活躍してくれる傾向があります。
採用で失敗しないために大切なこと
特定技能の採用面接では、
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日本語レベルだけで判断しない
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来日前の情報や教育内容を確認する
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採用後のフォロー体制も含めて考える
ことが重要です。
「採用して終わり」ではなく、育てながら一緒に働く意識 が、成功のカギになります。
まとめ
特定技能で良い人材を見極めるポイントは、
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素直に指示を聞く姿勢
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日本で働く明確な目的
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日本語力より理解力
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生活面への不安の有無
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人柄・協調性
この5つです。
これらを意識することで、
特定技能人材は 長期的に企業を支える存在 になります。

